拼多多首次召开媒体沟通会!CEO黄峥回应近期风

来源: 未知 作者:admin 编辑:admin 2019-02-26 10:53

  成立仅三年的电商平台拼多多近来频繁遭遇风波:被扫黄打非办点名批评涉嫌销售黄暴商品,被在平台治理中受罚的违规商家围堵办公楼,甚至被质疑违规使用消费者赔偿金等。近日,拼多多首次召开媒体沟通会,对拼多多近期遭遇的“涉黄商品”“商家围堵”等问题做出了回应。

  拼多多董事长兼首席执行官黄峥在沟通会上表示,在他看来,拼多多已经到了一定的规模,变成一家公众公司,而作为一家公众公司,需要承担向公众说明的责任。

  关于陆续有被拼多多处罚的商家围堵一事。黄峥表示,围堵商家存在售假,虚假发货等问题,其表示,“作为平台,我们是通过商户服务消费者的,如果我们和商家的有价值观差异的话,一定是以消费者利益为中心,来制定规则的。”

  会上,拼多多官方给出的数据是,平台涉诉商家比例,不超过月活商家数量万分之三。拼多多的月活跃用户量为3亿,月活跃商户达到100万,据此初步估计涉诉商家数在200家到300家。

  而对于“涉黄商品”一事,黄峥则表示,目前在拼多多上应该是找不到这类东西,并称涉及法律的东西,会按法律流程走。

  此外,对于外界诟病的“消费降级”,黄峥坦言,虽然现在只实现了拼实惠,但未来会向好货、服务、温度的方向发展,而拼多多对商家发货速度的要求,正是为了解决消费者及时收到货品的痛点。

  而最近大热的“社交电商”标签,黄峥提出了质疑,他表示,“社交电商这个词,我觉得是一个伪概念,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。”

  要知道,就在日前,传小米官方旗舰店将于6月16日正式入驻拼多多。正式入驻后,小米将成为入驻拼多多的首家一线手机厂商官方旗舰店。

  而当时,外界对于小米入驻拼多多的看法就是看中拼多多在行的社交电商。众所周知,拼多多的购物路径有两种:一种是发起拼团,通过对APP中的活动发起拼团,并分享至社交平台;另一种则是参与拼团,即看到人发起的拼团活动后,直接参与拼团购买商品。

  据悉,拼多多现阶段的目的不是为了赚钱,而是让更多消费者认可拼多多,并吸引更多的商家。此前拼多多合伙人达达就曾表示,拼多多亏本源于获取流量成本和广告费用。

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